Coronavirus: wat betekenen de maatregelen voor uw bedrijf in Antwerpen?

Om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan, neemt ons land verschillende maatregelen. Ze hebben een impact op tal van sectoren en ondernemingen. We bundelen voor Antwerpse ondernemers de meest relevante informatie en nuttige links. 

Richtlijnen (update 23/10/2020)

  1. Hou alleen dicht contact met je gezin en max. 1 vaste persoon. Nodig thuis max. 4 personen uit. Kom buiten samen met max. 4 personen. Hou altijd 1,5 meter afstand.
     
  2. Kom niet buiten tussen middernacht en 5 uur ‘s ochtends. Uitzondering: essentiële, niet-uitstelbare verplaatsingen, zoals dringende medische redenen, professionele verplaatsingen en woon-werk verkeer.
     
  3. Iedereen vanaf 12 jaar moet op het openbaar domein steeds een mondmasker bij zich hebben. Draag vanaf 12 jaar een mondmasker:
    -​ In publiek toegankelijke gebouwen, openbaar vervoer en winkels;
    - Op plaatsen waar u geen 1,5 meter afstand kan houden. Meer info over het dragen van een mondmasker in Antwerpen. 
     
  4. Telewerk is de regel, voor functies die zich ertoe lenen met respect voor de continuïteit van de bedrijfsvoering, activiteiten en dienstverlening.(indien niet mogelijk moet je gegarandeerd in veilige omstandigheden kunnen werken). Voor alle activiteiten waarvoor een protocol is afgesloten en/of een sectorgids, blijven deze regels onverminderd van toepassing.
     
  5. Markten en kleine kermissen blijven open (tot 200 mensen), voedingsproducten mogen verkocht worden maar het nuttigen van drank en voeding wordt verboden. Rommelmarkten, brocantes, jaarmarkten, kerstmarkten en winterdorpen zijn verboden.
     
  6. Cafés en restaurants zijn gesloten vanaf 19/10. Dit geldt voor 4 weken en wordt geëvalueerd na 2 weken.
    - Afhalen van maaltijden blijft mogelijk tot 22 uur. Tot 20 uur mogen ook alcoholische dranken worden aangeboden om mee te nemen of te leveren, maar enkel in combinatie met het aanbieden of leveren van afhaalmaaltijden.
    - Recepties en banketten (feestzalen) verzorgd door een professionele catering/traiteur onderneming zijn verboden, behalve voor koffietafels bij uitvaarten (max. 40 personen).
    - Hotels mogen open blijven en catering voorzien aan hun gasten.
    - Ook grootkeukens  voor verblijf-, school-, leef- en werkgemeenschappen mogen open blijven. Het protocol en de sectorgids voor de horeca blijft van toepassing voor de horeca inrichtingen die open mogen blijven.
     
  7. Nachtwinkels moeten sluiten om 22 uur. Er is een verbod op alcoholverkoop (ook vanuit automaten) vanaf 20 uur tot 5 uur ‘s morgens.
  8. Alcohol
    Tot 20 uur mogen restaurants alcoholische dranken aanbieden om mee te nemen of te leveren, maar enkel in combinatie met het aanbieden of leveren van afhaalmaaltijden. 

  9. Het aanbieden en nuttigen ter plaatse van drank en voeding is ook verboden in:
    - Binnenspeeltuinen, bioscopen, theater- en concertzalen.
    - Vergaderingen in een professionele context (in FAQ: ‘seminaries van bedrijven voor werknemers’).
    - Algemene en andere vergaderingen van clubs, verenigingen en verenigingen van mede-eigenaars.

  10. Voor winkels / winkelcentra zijn er geen wijzigingen.
     
  11. Voor indoor activiteiten blijven de bestaande protocollen gelden en er mogen niet meer dan 200 toeschouwers tegelijkertijd aanwezig zijn. Dit geldt voor theaters, bioscopen en concertzalen. Ook de uitzonderingen voor grote zalen zoals het sportpaleis worden opgeschort. Er komt een verbod op de verkoop van drank en voeding. 
     
  12. Sportwedstrijden: professionele sportwedstrijden mogen doorgaan maar zonder publiek. Amateurwedstrijden voor volwassen worden opgeschort. jeugdwedstrijden tot 18 jaar mogen doorgaan met max 1 ouder per kind als toeschouwer. Outdoor trainen mag voor iedereen blijven doorgaan. Indoor trainen enkel wanneer men 1.5 m afstand kan garanderen of voor kinderen onder de 12 jaar. Kantines en drankgelegenheden worden gesloten. Zwembaden blijven open.
  13. Casino’s, speelautomatenhallen en wedkantoren mogen geopend blijven vanaf het gebruikelijke openingsuur tot 23.30 uur en moeten ononderbroken gesloten blijven tot minstens 6 uur ‘s morgens.Wat betreft het aantal bezoekers is er een maximum vastgesteld 40 bezoekers tegelijkertijd. Het aanbieden en nuttigen ter plaatse van drank en voeding is verboden.

  14. Pretparken worden gesloten. Dierenparken mogen open blijven indien in  openlucht, de binnenruimtes worden gesloten.Het aanbieden en nuttigen ter plaatse van drank en voeding is verboden.

Lees de FAQ op Antwerpen.be voor antwoorden op al uw vragen.

1. Informatie voor specifieke sectoren

Horeca

Toerisme

Cultuur

Winkel of marktkraam 

Evenementen 

Voor evenementen op het grondgebied van stad Antwerpen zijn er belangrijke basisregels die ervoor moeten zorgen dat de gezondheidssituatie in de stad zo positief mogelijk blijft. 

  • Specifieke info over het aanvragen van een evenement in Antwerpen: zie evenement aanvragen
  • De organisatoren van handelsbeurzen, met inbegrip van salons, mogen vanaf 1 september 2020 hun activiteiten uitoefenen overeenkomstig het protocol.
  • Hebt u een vraag over de organisatie van uw privé feest? Lees de FAQ van de federale overheid.

Andere 

Registratieplicht

Voor uitbaters van wellnesscentra, gemeenschappelijke sportlessen, zwembaden, casino's en speelautomatenhallen: er geldt een registratieplicht in uw zaak waarbij de contactgegevens van 1 bezoeker of deelnemer per huishouden moeten genoteerd worden. Lees meer over de registratieplicht.

    Meer info

    2. De stad Antwerpen garandeert dienstverlening, ook voor ondernemers

    De stad Antwerpen garandeert enkel de essentiële dienstverlening aan de loketten. 

    Maak voor het aanvragen van uw attesten en documenten zo veel mogelijk gebruik van het e-loket. Aan de loketten zelf kan u enkel nog op afspraak terecht voor de meest dringende zaken. U kunt hier niet meer terecht zonder afspraak. Stel dus maximaal uw loketbezoek uit. 

    Hebt u andere vragen voor de stad Antwerpen? Bekijk het overzicht van de meest gestelde vragen over de aangepaste stedelijke dienstverlening voor bewoners en bezoekers. Het contactcenter van stad Antwerpen is telefonisch bereikbaar op 03 22 11 333, elke werkdag van 9 tot 17 uur of via info@antwerpen.be.

    Bedrijvenloket

    Voor al uw vragen rond ondernemen neemt u telefonisch contact op met het Bedrijvenloket op het nummer 03 338 66 88 of via bedrijvenloket@antwerpen.be.

    Het fysieke taxi-loket is open, uitsluitend voor de aflevering van bestuurderspassen. Alle andere producten blijven dus digitaal afgeleverd en de loketten blijven gesloten. U kan ook geen afspraak meer maken.

    Hebt u een digitale sleutel nodig om u te identificeren? Mail dan naar digitalesleutel@antwerpen.be met een kopie van uw eID/eVK in bijlage.

    Loket voor omgevingsvergunningen

    Student-ondernemers van TAKEOFFANTWERP

    Student-ondernemers kunnen terecht bij de starterscoach van de stad Antwerpen voor alle vragen over studeren en ondernemen, elke dinsdagvoormiddag tussen 09 en 13 uur. Meer informatie op de website van TAKEOFFANTWERP.

    Werfsignalisatie

    Mail uw vragen naar: werfsignalisatie_midden@antwerpen.be of werfsignalisatie_zuid@antwerpen.be ofwerfsignalisatie_noord@antwerpen.be. Indien nodig neemt de dienst zelf telefonisch contact op.

    3. Controle door politiediensten 

    Als we de verspreiding van het coronavirus willen tegengaan, wordt de inzet en burgerzin van iedereen gevraagd. Iedereen heeft in deze bijzondere moeilijke tijden verantwoordelijkheid op te nemen. Alleen door het contact zo minimaal mogelijk te houden, verkleint de kans op besmetting. De voorzorgsmaatregelen goed opvolgen, is dus een must.

    De lokale politie zal in de eerste plaats toezicht houden en bemiddelen. Pas na herhaaldelijke tussenkomsten in handelszaken die zich niet houden aan de opgelegde voorschriften, zal de politie maatregelen nemen. Voorlopig is dat nog niet aan de orde geweest. Afhankelijk van eventuele bijsturingen kan de politie strenger optreden. Maar wie zich hardnekkig niet aan de voorschriften houdt, zal een boete krijgen

    De boete voor een overtreding van de coronamaatregelen bedraagt 250 euro en wordt onmiddellijk geïnd.

    4. Steunmaatregelen voor ondernemers

    Stedelijke steunmaatregelen

    De maatregelen genomen door de Nationale Veiligheidsraad om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan, hebben ook grote gevolgen voor de Antwerpse economie. Daarom kiest het stadsbestuur ervoor om zelfstandigen, ondernemers en verenigingen extra te ondersteunen. De stedelijke steunmaatregelen situeren zich vooral op het vlak van fiscaliteit, ter beschikking gesteld patrimonium, communicatie en dienstverlening. Deze maatregelen moeten ondernemers helpen om deze moeilijke periode door te komen en actief te blijven. Tegelijk geeft het stadsbestuur de aanzet voor een doorstart van Antwerpen als ondernemende stad eens de noodsituatie achter de rug is.

    Andere maatregelen

    Ook de federale en de Vlaamse regering nemen extra maatregelen om bedrijven te ondersteunen en te voorkomen dat ze in zware financiële problemen komen. Lees het overzicht van deze federale en Vlaamse maatregelen en van specifieke steunmaatregelen per sector.

    Deel deze pagina: