Privacy

Cookies en dataverwerking

Stad Antwerpen hecht veel waarde aan de bescherming van de privacy bij het verwerken van gegevens op  www.ondernemeninantwerpen.be.

De website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het toestel van de gebruiker worden gezet. Cookies verbeteren de gebruikservaring, door informatie over hoe gebruikers tussen pagina's surfen op te slaan of uw voorkeuren anoniem bij te houden. Ze bevatten informatie zoals bijvoorbeeld de taalvoorkeur van de surfer, zodat hij die informatie niet opnieuw moet ingeven bij een volgend bezoek aan dezelfde website. Sommige cookies zorgen ervoor dat een website grafisch netjes verschijnt, andere dat een websiteapplicatie correct werkt. Als u niet wilt dat een website cookies op uw computer plaatst, kunt u uw browser zo instellen.

Cookies zijn ook nodig voor analyses van het surfgedrag bv. via Google Analytics. Op basis van deze anonieme analyses kan de stad deze site verder verbeteren.

De Hotjarpixel gebruiken we om anonieme informatie te verzamelen in 'heatmaps' bijvoorbeeld om zo ook de website te kunnen verbeteren.

De LinkedInpixel gebruiken we om anonieme informatie te verzamelen om ze de website te kunnen verbeteren.

E-loket

Officiële documenten, aangevraagd via het e‑loket, worden enkel afgeleverd als uw identiteit en uw relatie tot de betrokkenen vaststaat in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

De door u meegedeelde en van u verkregen gegevens worden door de stad Antwerpen, Grote Markt 1, 2000 Antwerpen verwerkt in samenwerking met de stedelijke functionaris voor gegevensbescherming, mevrouw Anne Baré (informatieveiligheid@stad.antwerpen.be).

Uw persoonsgegevens worden ingezameld en verwerkt om de door u gevraagde informatie te verstrekken en om de door u gewenste dienstverlening online te realiseren. Daarnaast willen we u op de hoogte houden van stedelijke activiteiten die een impact kunnen hebben op en die van belang zijn voor uw onderneming. Uw gegevens worden niet bekendgemaakt aan derden noch voor commerciële doeleinden aangewend.

Stad Antwerpen treft de best mogelijke veiligheidsmaatregelen om te voorkomen dat door derden misbruik zou gemaakt worden van de door u bekend gemaakte persoonlijke gegevens.

Verwerking van uw gegevens

De gegevens die stad Antwerpen van u ontvangt, via e‑mail, invulformulier of andere, verwerken en gebruiken we om u op de hoogte te houden van stedelijke activiteiten die een impact kunnen hebben op en die van belang zijn voor uw onderneming. De contactpersoonsgegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden en worden niet verder gegeven aan derden.

Uw rechten bekijken

U kan via businesseninnovatie@stad.antwerpen.be altijd navragen of uw gegevens in onze databank zijn opgeslagen. Is dit het geval, dan heeft u het recht deze in te kijken en indien gewenst te laten corrigeren of verwijderen.

U hebt ook het recht om beroep aan te tekenen. De door u meegedeelde en van u verkregen gegevens worden door de stad Antwerpen, Grote Markt 1, 2000 Antwerpen verwerkt in samenwerking met de stedelijke functionaris voor gegevensbescherming, mevrouw Anne Baré (informatieveiligheid@stad.antwerpen.be). Verder hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende overheid (de Gegevensbeschermingsautoriteit), als u vindt dat uw gegevens op een foutieve manier verwerkt worden.

Meer informatie over de federale privacy commissie en de privacywet vindt u op www.privacy.fgov.be.